本公司設有專責客戶服務部門，週一至週五上班時間隨時歡迎您的諮詢，我們將竭誠為您服務。
※諮詢時間：星期一至星期五上午9:00~12:00;下午1:30~5:00(國定例假日及凌越公司特別休假日除外)。

　為使您可以順暢使用凌越軟體， 本公司定期皆會舉辦軟體操作課程，保固期內您可享有免費參加。(停產版本或已附教學光碟的產品除外)

　本公司不定期編排刊物或技術通報，保固期內您將不定期接獲本公司所為您精心設計的電子刊物。

　凡購買凌越軟體，無論是本公司或所授權之經銷商，將免費為您安裝軟體系統一次，並執行各項安裝設定與測試，以確保軟體能正常運作。(限台灣本島地區)

　本公司會持續彙整客戶對軟體的建議，定期於每年3月、9月進行評估，進而擬定改版項目與進度，凡推出更新版保固期內均可免費更新。(本項服務採索取寄發光碟方式，郵寄費用另計。)

　自購買日起一年內為軟體保固期，保固期內，您將享有上述各項本公司為您精心維護的免費服務保證。

　您的採用是我們永續服務的開始，您這次購買使用的軟體，在未來升級時於保固期內將可享受優惠。讓您輕鬆享受軟體升級是我們一貫堅持的理念。

　在保固期內可享有【軟體維護服務收費標準】中保固內的價格優惠。

　凌越軟體保固期滿後購買軟體維護合約，即可延續服務保固。(停產版本將不提供此項服務)。

　凌越資訊成立二十餘年來，在各地設立服務據點，包含台北、桃竹、台中、台南、高雄及上海，可即時提供客戶最方便、即時之在地專業服務。