★電話諮詢服務

本公司設有專責客戶服務部門，週一至週五上班時間隨時歡迎您的諮詢，我們將竭誠為您服務。
※諮詢時間：星期一至星期五上午9:00~12:00；下午1:30~5:00(國定例假日及凌越公司特別休假日除外)

★教育訓練服務

為使您可以順暢使用凌越軟體，本公司定期皆會舉辦軟體操作課程，保固期內您可享有免費參加。
(已附教學檔或提供e-learning數位學習的產品除外)

★軟體安裝服務

凡購買凌越軟體，無論是本公司或所授權之經銷商，將免費為您安裝軟體系統一次，並執行各項安裝設定與測試，以確保軟體能正常運作。
(限台灣本島地區)

★更新版本服務

本公司會持續彙整客戶對軟體的建議，定期於每年3月、9月進行評估，進而擬定改版項目與進度，凡推出更新版保固期內均可免費更新。
(本項服務採索取提供連結檔方式，由客戶自行下載更新)

★刊物通報服務

本公司不定期編排刊物或技術通報，保固期內您將不定期接獲本公司所為您精心設計的電子刊物。

★升級優惠服務

您的採用是我們永續服務的開始，您這次購買使用的軟體，在未來升級時於保固期內將可享受優惠。讓您輕鬆享受軟體升級是我們一貫堅持的理念。

★維護優惠服務

在保固期內可享有【軟體維護服務收費標準】中保固內的價格優惠。

★延續保固服務

凌越軟體保固期滿後購買軟體維護合約，即可延續服務保固。
(停產版本將不提供此項服務)