國際化,讓許多中小企業加快資訊化的速度。以製造人造寶石起家、客戶遍佈全世界,在世界各地擁有分支據點的J公司,就是一個例子。
隨著業務持續成長,成立的據點愈來愈多,公司在資料整合上的需求也愈來愈迫切。因為,過去電腦化都是每個據點「自己做自己的」,雖然使用同樣的系統,卻無法即時掌控各個據點的會計資料和庫存狀況。於是,J公司開始思考,是否要導入新的系統。
在選擇新系統階段,J公司覺得和本土廠商合作,擁有較多好處,不僅產品功能設計適切台灣中小企業的需求,且服務比較實在。因而,在評估了4、5家本土廠商的產品及各項功能特色後,公司最後還是決定選擇採用,已有長期合作經驗的凌越資訊商軟,較符合J公司的ERP應用需求。
J公司導入的新ERP系統仍與凌越合作,所以只要將操作的平台移到網路上即可,不但縮短了員工重新適應系統的時間,員工也很願意繼續配合,因而會計系統導入不到一個月即正式上線。
目前,J公司將整個系統主機、伺服器和資料庫都是委外給凌越資訊維護及管理,透過凌越Web異地連線即時整合的管理機制,只要一地安裝,將主機和資料庫都放在台灣,其餘海內外各據點會計只要透過Web services 架構,就可以將會計資料鍵入到台灣的資料庫中,所有的資料瞬間即時整合,消彌時空差距,運籌維握千里,讓企業開創即時無國界之整合管理機制。
J公司可以提供一些建議給予欲導入ERP的企業參考。要成功導入系統,不能太急,要一步一步慢慢來,逐步將新系統導入,員工的接受度會比較高。【主管一定要熟悉系統】,並不是將資料打進電腦就可以了,重點在於資料的使用,不能僅依賴資訊人員。因此,J公司要求每個據點公司的主管一定要熟悉系統,不僅可以訓練當地的員工、解決一些操作的問題,更重要的是,主管熟悉系統後,就可以善用系統做決策,發揮系統的最大效用,提昇企業營運管理績效。